¿Quiénes Somos?

La Dirección Nacional de Firma Electrónica es una dependencia del Registro Público de Panamá.

Es responsable de la gestión de los certificados electrónicos para la República de Panamá y fue creada mediante Ley Nº 82 de 9 de noviembre de 2012.

Su principal propósito es el desarrollo, inspección y vigilancia de la prestación de servicios de certificación de firmas electrónicas y demás servicios comprendidos en la actividad de los prestadores de servicios de certificación como los define la Ley Nº 51 de 2008.

¿Quiénes Somos?
¿Qué es la Firma Electrónica Calificada?

¿Qué es la Firma Electrónica Calificada?

La Firma Electrónica Calificada es una solución tecnológica que se añade a un dispositivo criptográfico, que permite dar valor legal a los documentos y transacciones electrónicas, al proteger la integridad de los datos, autenticando a los firmantes y garantizando el no repudio de sus autores.

Requisitos para la Firma Electrónica Calificada

La Dirección Nacional de Firma Electrónica únicamente emite certificado electrónico a nacionales y extranjeros debidamente inscritos en el Tribunal Electoral. El certificado electrónico es el medio que garantiza la identidad de la persona y le permite generar una firma electrónica calificada.

Requisitos para la Firma Electrónica Calificada
¿Cómo Funciona?

¿Cómo Funciona?

La firma electrónica funciona con algoritmos criptográficos que permiten garantizar la identidad del firmante y la integridad de la información...

Beneficios y usos

Beneficios y usos

Certeza jurídica de las transacciones y documentos electrónicos. La Firma Electrónica tiene el mismo valor que la firma manuscrita...

Certificación

Certificación

Las Políticas de Certificación complementan lo dispuesto en la Declaración de Prácticas de Certificación...

Certificados Electrónicos

Certificados Electrónicos

La Dirección Nacional de Firma Electrónica proporciona certificados electrónicos que les permiten a los usuarios...

Ceritificados de Dispositivos

Ceritificados de Dispositivos

La Dirección Nacional de Firma Electrónica proporciona certificados de dispositivos (SSL y Firma de Código) que pueden emitirse directamente...

Soluciones

Soluciones

Lo más importante para los usuarios, es la solución inmediata a las necesidades diarias de los certificados electrónicos; por eso la Dirección Nacional de Firma Electrónica trabaja para brindar en un tiempo...

Normativa Aplicable

Ley Nº 51

22 de Julio
de 2008

Que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas...

Ley Nº 82

9 de Noviembre
de 2012

Que otorga al Registro Público de Panamá atribuciones de autoridad registradora...

Decreto Ejecutivo 684

18 de Octubre
de 2013

Que reglamenta la Ley 51 de 2008 y la Ley 82 de 2012, en materia de firma electrónica...

Resolución de tarifas

02 de Jul.
de 2015

Por la cual se establece las tarifas de los certificados electrónicos calificados...

RESOLUCIÓN No. DG-033-2023

26 de Enero
de 2023

Por la cual se dicta el Reglamento Técnico No. 3 de la Dirección Nacional de Firma Electrónica que crea un nuevo perfil de Firma Electrónica Calificada, aprueba la Firma Electrónica Calificada en la Nube y dicta otras disposiciones.

DECRETO EJECUTIVO 83

23 de Marzo
de 2023

Que modifica artículos del Decreto Ejecutivo N.º 684 de 18 de octubre de 2013, que reglamenta la Ley 51 de 22 de julio de 2008 y la Ley 82 de 9 de noviembre de 2012, en materia de firma electrónica.

RESOLUCIÓN No. DG-175-2023

26 de Julio
de 2023

Por la cual se dicta el Reglamento Técnico no. 4 de la Dirección Nacional de Firma Electrónica que establece el marco técnico regulatorio y de cumplimiento para el registro de los Prestadores de Servicios de Certificación Privados y otras actividades complementarias relacionadas con Firma Electrónica y se dictan otras disposiciones.

RESOLUCIÓN No. DG-176-2023

26 de Julio
de 2023

Por la cual se designa a los miembros de la Comisión Técnica Independiente encargada de recomendar a la Dirección Nacional de Firma Electrónica las empresas interesadas en establecerse como Prestadores de Servicios de Certificación Electrónica.

Para ingresar al sistema debe completar la siguiente información:

Usuario (Cédula / Pasaporte)
Contraseña
Para poder enviar su consulta debe completar los siguientes campos:

Primer Nombre
El nombre no puede tener números ni caracteres extraños.
Primer Apellido
El apellido no puede tener números ni caracteres extraños.
Correo Electrónico
Escriba un correo electrónico válido.
Consulta
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Para restablecer su contraseña debe completar la siguiente información:

Usuario o el correo electrónico.
El correo electrónico no tiene un formato válido.
Para poder enviar su consulta debe completar/corregir los siguientes campos:

La contraseña debe tener como mínimo 7 caracteres.
Debe volver a escribir su contraseña.
Las contraseñas deben ser iguales.
Para poder registrarse debe completar los siguientes campos:

Número de cédula
Fecha de Nacimiento
La cédula sólo debe tener el tomo, folio y asiento.
Debe introducir el tomo de la cédula.
El tomo no debe ser mayor a 4 dígitos.
Las cédulas con letras en el tomo sólo pueden tener uno de los siguientes caracteres: N, E, PE, ó PI.
El tomo no puede ser mayor de 14 para las cédulas.
Debe introducir el folio de la cédula.
El folio no debe tener más de 7 dígitos para las cédulas.
El folio debe ser numérico.
Debe introducir el asiento de la cédula.
El asiento no debe tener más de 7 dígitos para las cédulas.
El asiento debe ser numérico.
El pasaporte no puede tener más de 27 dígitos.
Para poder registrarse debe completar / corregir los siguientes campos:

El primer nombre no puede tener números ni caracteres extraños.
El segundo nombre no puede tener números ni caracteres extraños.
El primer apellido no puede tener números ni caracteres extraños.
El segundo apellido no puede tener números ni caracteres extraños.
Cédula / Pasaporte
Existe un usuario con la misma cédula / pasaporte.
Existe un usuario con la misma cédula / pasaporte registrado que debe activar su cuenta por medio del enlace enviado a su correo electrónico.
Existe un usuario con el correo electrónico especificado.
Existe un usuario con el correo electrónico especificado que debe activar su cuenta por medio del enlace enviado.
Número de celular / Teléfono de contacto
El número de celular / teléfono de contacto sólo debe ser numérico (si es un celular favor no incluir el código de país).
El número de contacto debe tener al menos 7 u 8 dígitos para teléfono fijo o celular respectivamente.
Contraseña
Para actualizar su contraseña debe escribir la actual y la nueva dos veces.
Tanto la contraseña actual como la nueva deberían tener como mínimo 7 caracteres.
Para poder enviar la solicitud de suspensión de su certificado, debe completar/corregir los siguientes campos:

Código de Suspensión
Código de Verificación
Debe escribir el mismo código de verificación mostrado en la imagen.
Debe escribir el número RUC de forma correcta:

Debe seleccionar el tipo de cita para su atención.

El perfil del certificado.
Usted ya ha solicitado un certificado para personal natural, no puede pedir otro similar.
Usted ya ha solicitado un certificado electrónico para representante de persona jurídica con el número RUC indicado.
RUC
Razón social
Ficha
La ficha debe ser numérica.
Rollo
El rollo debe ser numérico.
Imagen
La imagen debe ser numérica.
Profesión
Usted ya ha solicitado un certificado para esa profesión, no puede pedir otro similar.
Nº de idoneidad
Debe adjuntar su idoneidad.
Error al adjuntar la idoneidad:
Usted ya ha solicitado un certificado electrónico para colaborador de persona jurídica con el número RUC indicado.
Limitación
Nombre de la Entidad donde labora
Usted ya ha solicitado un certificado para esa Entidad, no puede pedir otro similar.
Nº de posición
Usted ya ha solicitado un certificado electrónico para factura electrónica con el número RUC indicado.
DV
El dígito verificador DV debe ser numérico y no mayor a 99 (si es menor a 10, deberá agregar un cero 0 por delante, ejemplo: 05).
Contribuyente
Debe adjuntar la solicitud de apoderado para retiro de certificado electrónico.
Error al adjuntar la solicitud de apoderado:
Debe adjuntar el certificado emitido por el Registro Público.
Error al adjuntar el certificado emitido por el Registro Público:
Debe adjuntar su cédula.
Error al adjuntar la cédula:
Debe adjuntar su estatus migratorio.
Error al adjuntar el estatus migratorio:
Para reservar su cita para solicitud de certificado debe completar los siguientes campos:

El archivo
es inválido, las extensiones permitidas son
El Tamaño del archivo
no puede ser mayor a 10MB
El número RUC debe tener el tomo, folio y asiento.
Debe introducir el tomo del RUC.
El tomo no debe tener más de 20 dígitos.
El tomo debe ser numérico.
Debe introducir el folio del RUC.
El folio no debe tener más de 20 dígitos para el RUC.
El folio debe ser numérico.
Debe introducir el asiento del RUC.
El asiento no debe tener más de 20 dígitos para el RUC.
El asiento debe ser numérico.
El RUC debe tener el tomo folio y asiento, separados por guiones (-).
Para poder realizar el pago debe completar/corregir los siguientes campos:
Debe seleccionar uno o más montos para poder realizar el pago.
Debe seleccionar un método de pago para proceder.
Foto o imagen escaneada del comprobante de pago realizado en el Banco Nacional
Captura de pantalla de la transferencia realizada por banca en línea
Número de referencia del pago realizado.
Error al adjuntar el comprobante de pago: